نساعد

كتب المفتش العام هو مكتب مستقلّ يتولى التحقيق في الشكاوى التي يتقّدم بها الجمهور بشأن الخدمات التي توفرها حكومة نيو برنزويك. تتوزع مكاتب المفتش العام في مختلف أنحاء كندا وهي تقدم خدماتها مجاناً. تتمحور رسالة مكتب المفتش العام في مقاطعة نيو برنزويك حول مهمة أساسية واحدة وهي التأكد من
أن الحكومة ومؤسساتها تعامل كل فرد معاملة عادلة. وإذا شعرت بأنك عوملت معاملة غير منصفة بعد أن حاولت حلّ المشكلة، فقد نستطيع أن نساعدك. يرجى الاتصال بمكتبنا على الرقم المجاني التالي 1-888-465-1100.  يوفر مكتبنا خدماته باللغتين الانكليزية والفرنسية وفي حال احتجت إلى لغة أخرى، يرجى اتخاذ الترتيبات اللازمة لتوفير مترجم قبل الاتصال بنا.

Nous pouvons vous aider

Le bureau de l’ombud enquête de façon indépendante sur des plaints provenant du publique concernant les services qu’offre le gouvernement du Nouveau-Brunswick. Ces bureaux sont présents à la grandeur du Canada. Nos services sont gratuits. Le bureau de l’ombud du Nouveau-Brunswick a une mission centrale : à s’assurer que chacun et chacune est traité de façon équitable par le gouvernement et ses agences. Si vous avez essayé de résoudre un problème et vous vous sentez comme si vous avez été traité de façon injuste, nous pouvons peut-être vous aider. Veuillez s’il-vous-plaît communiquer avec nous en composant notre numéro sans-frais : 1-888-465-1100. Notre bureau peut vous desservir soit en anglais ou en français. Si vous nécessitez des services dans une autre langue, assurez-vous qu’un traducteur puisse vous assister avant de communiquer avec nous.